Los modos de detección adicionales pueden suscribirse como complemento de su modo de detección principal elegido como parte de la membresía In&motion (plan Revolution o plan Classic).
Ya sea que haya optado por un plan mensual o anual, tiene la posibilidad de cancelar sus modos adicionales sin cancelar su membresía.
La cancelación es posible al final de su período de compromiso y no será posible proceder a un reembolso en caso de una cancelación anticipada (es decir, una cancelación que se realice antes de la próxima fecha de vencimiento de su opción).
Por ejemplo: Si suscribió su modo adicional eligiendo un pago anual el 21/01/2021, la renovación de su modo adicional tendrá lugar el 21/01/2022. Por lo tanto, debe notificar su intención de cancelar antes del 21/01/2022.
Cancelar los modos adicionales
Cancelar desde la aplicación
Puede cancelar sus modos adicionales directamente a través de la sección "Mi cuenta" en la aplicación "My In&box". La cancelación se hará efectiva en la fecha de vencimiento de la membresía.
Cancelar desde el portal de clientes en el sitio web
Puede cancelar sus modos adicionales a través de su portal de clientes en nuestro sitio web, yendo a la pestaña "Mi membresía."
Suscribirse nuevamente a un modo adicional
Suscribirse desde la aplicación
- Inicie sesión en la aplicación "My In&box."
- Haga clic en "Mi cuenta."
- Haga clic en "Agregar la opción..." para el modo adicional deseado.
Suscribirse desde el portal de clientes en el sitio web
- Inicie sesión en su portal de clientes en nuestro sitio web.
- Haga clic en "Mi membresía."
- Haga clic en el "+" junto al modo adicional deseado.