In&boxが機能しない場合は、以下の記事をご覧いただき、解決策を見つけてください。疑問がある場合や問題が解決しない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください！
IN&BOXの電源が入らなくなりました。
In&boxの電源が入らない場合のチェックポイントは以下の通りです：
- サイドスイッチは“ON”になっていますか？
- In&boxは完全に充電されていますか？
- 付属のUSBケーブルを使ってIn&boxを主電源に接続することで確認ができます。バッテリーLEDがグリーンに点灯すれば、In&boxは100%充電されています。
- メンバーシップは継続されていますか？
- ウェブサイトのユーザーエリア、またはモバイルアプリ“My In&box”でご確認いただけます。最後のお支払いに失敗した場合は、メールが自動的に送信されます。
これらの点をすべて確認された場合は、ご遠慮なく弊社まで直接ご連絡ください。
IN&BOXのインフレーターLEDがレッドのままです。
こちらがチェックリストです：
- In&boxがしっかりとベストに装着されていますか？
- In&boxがベストに装着されていたら、In&boxが完全に押し込まれていること（わずかに“カチッ”という音がするはずです）と、背中のロックが赤くなっていないことを確認してください。
- もし、エアバッグが作動したことがあれば、In&boxがインフレーターを検知しないのは正常です。
これらの点をすべて確認されている場合は、遠慮なくIn&boxの写真またはビデオを送信してご連絡ください。
IN&BOXの上部2つのLEDがレッドで点滅しています。
このような場合、エアバッグシステムは作動していません！
こちらがチェックリストです：
- メンバーシップが継続しているかご確認ください。
- ウェブサイトのユーザーエリア、またはモバイルアプリ“My In&box”でご確認いただけます。最後のお支払いに失敗した場合は、メールが自動的に送信されます。
- In&boxをモバイルアプリまたはWi-fiネットワークに接続してください。
これらの点をすべてチェックされている場合は、遠慮なくIn&boxの写真またはビデオを送信してご連絡ください。
In&box GPS LED が緑色に点灯しない
In&box GPS LEDは、屋外の開けた場所（木や建物から離れた場所）で数分後に緑色に点灯するはずです。屋内にいる場合は、すぐに緑色にならないのが普通です。
したがって、GPS LED がまだ緑色になっていなくても、エアバッグを使用することができます。
一方、屋外で数分経過しても GPS LED が緑色に点灯しない場合は、遠慮なく当社までご連絡ください。
IN&BOXが充電されない、または正しく充電されません。
お使いのIn&boxが充電されなかったり、急速に放電したりしていませんか？以下がチェックリストです：
- 壁のコンセントを使ってIn&boxを充電する（USBではありません）。
- 使用しているものとは別のUSBケーブルでIn&boxを充電する。
- 使用しているものとは別の充電器でIn&boxを充電する。
それでもうまくいかない場合は、遠慮なく弊社に直接ご連絡いただき、充電にかかる時間、バッテリー寿命、試したさまざまな手順についてお知らせください。
検知モードを変更できない
以下の点をご確認ください：
- 検知オプション（年額または月額）に加入していますか？
- メンバーシップが継続しているかご確認ください。
- ウェブサイトのユーザーエリア、またはモバイルアプリ“My In&box”でご確認いただけます。最後のお支払いに失敗した場合は、メールが自動的に送信されます。
- In&boxをモバイルアプリまたはWi-fiネットワークに接続してください。
- 問題が解決しない場合は、GPS LEDがグリーンになっていることを確認し（屋外に数秒放置）、再度In&boxをアプリケーションに接続してください。
これらの点をすべて確認している場合は、遠慮なくIn&boxの写真またはビデオを送信してご連絡ください。