Come posso disdire la mia adesione ad In&motion?

Condizioni di cancellazione

Per che la cancellazione venga presa in considerazione, è necessario restituire la In&box tramite posta raccomandata. Se hai sottoscritto l'offerta Revolution, la cancellazione è possibile solo al termine del periodo di impegno (1 anno per l’offerta Revolution annuale, 1 mese per l’offerta Revolution mensile). In caso di cancellazione anticipata di un'offerta annuale, non sarà possibile effettuare alcun rimborso.

Nota: Se hai un piano Revolution mensile e desideri fermare l'uso della moto per un periodo ma non vuoi annullare, hai la possibilità di sospendere il tuo abbonamento per 2, 3 o 4 mesi. Per maggiori dettagli, puoi consultare le nostre Condizioni Generali di Vendita o le nostre Condizioni Generali di Noleggio.

 

Procedura di restituzione

  1. Restituire la In&box: Invia la In&box, ben protetta e in buone condizioni (preferibilmente nella sua confezione originale e senza gli accessori), tramite posta raccomandata con ricevuta di ritorno. Il timbro postale farà fede per convalidare il rispetto della data limite del periodo di impegno.


  2. Indirizzo di restituzione:
    In&motion
    Servizio cancellazioni
    10 Rue de la Lyre
    CRAN GEVRIER
    74960 ANNECY
    FRANCE
    Questo indirizzo è valido per tutte le spedizioni effettuate al di fuori del Nord America. I clienti situati in Nord America (come in Canada) sono invitati a contattarci per conoscere l'indirizzo di restituzione specifico.


  3. Modulo di disdetta: Stampa e compila il modulo di disdetta, quindi inseriscilo nel pacco di restituzione insieme alla tua In&box.


  4. Conferma di ricezione: Una volta che la In&box sarà ricevuta presso i nostri uffici, riceverai una e-mail automatica di conferma della ricezione del pacco. Il nostro team effettuerà un controllo dello stato del prodotto. Se necessario, ti contatteremo per ulteriori informazioni.

Ad esempio:

Per un'adesione annuale all'offerta Revolution sottoscritta il 21/06/2020 e che si desidera cancellare a marzo 2025:

  • Restituisci la In&box in buone condizioni prima del 21/06/2025 (il timbro postale farà fede).
  • Una volta ricevuta e verificata la condizione del prodotto, la tua cancellazione sarà presa in considerazione.

Nota:
Dopo una cancellazione, puoi riattivare la tua adesione in qualsiasi momento seguendo le istruzioni dettagliate in questo articolo: Come riattivare la mia adesione.