Prima di poter attivare la funzione di chiamata di emergenza di Liberty Rider, non dimenticare di eseguire l'aggiornamento della In&box e della tua app My In&box tramite Google Play (Android) o Apple Store (iOS).
Come accedere alla chiamata di emergenza?
Innanzitutto, questa funzione è disponibile solo per i motociclisti francesi, belgi francofoni e italiani con un numero di telefono francese, belga o italiano.
Informazioni sulla tua adesione:
A seconda dell'offerta In&motion che hai scelto al momento dell'adesione, non avrai accesso alla funzione di chiamata di emergenza di Liberty Rider integrata nell'app My In&box nello stesso modo.
- Hai scelto il piano Revolution (noleggio annuale o mensile della In&box): puoi usufruire di questo miglioramento gratuito tramite un aggiornamento della In&box e della tua app My In&box.
- Hai scelto il piano Classic (acquisto della In&box): la funzione "Chiamata di emergenza" sarà quindi un'opzione. Sarà sufficiente sottoscrivere l'abbonamento dal tuo spazio utente. Dovrai anche eseguire un aggiornamento della In&box e della tua app My In&box.
Come attivare la chiamata di emergenza?
Di seguito troverai i passaggi per attivare la chiamata di emergenza tramite la tua app My In&box:
- Vai alla dashboard della tua app My In&box e fai clic sulla sezione " Liberty Rider ".
- Puoi quindi "Attivare" la chiamata di emergenza Liberty Rider e seguire i vari passaggi di configurazione.
- Inserisci il tuo numero di telefono, ovvero il telefono su cui è installata l'app My In&box, e salva. Attenzione, questo numero di telefono permetterà a IMA di contattarti in caso di caduta, quindi è importante che sia il tuo numero di cellulare e che tu lo utilizzi durante i tuoi spostamenti.Il numero di telefono deve essere necessariamente un numero francese, belga o italiano.
- Clicca su ogni riga che appare in rosso e concedi le autorizzazioni richieste. Per il corretto funzionamento della chiamata di emergenza, è essenziale concedere tutte queste autorizzazioni.
- Consenti sempre all'app My In&box di accedere alla posizione del tuo dispositivo.
- Clicca su "Attiva".
Ora hai accesso alla chiamata di emergenza Liberty Rider.
Quali comportamenti devono essere evitati affinché la chiamata di emergenza funzioni correttamente?
- Non disconnettersi dal proprio account utente nell'app My In&box.
- Non disattivare il Bluetooth del telefono.
- Non disattivare la localizzazione del telefono per l'app My In&box.
- Non mettere il telefono in modalità risparmio energetico.
- Non disattivare l'uso dei dati in background.
- Non guidare in un paese non coperto dalla funzione Liberty Rider.
- Non guidare in una modalità di rilevamento non coperta dalla funzione Liberty Rider (modalità Pista).
- Assicurati che la batteria della In&box e/o del tuo telefono sia sufficientemente carica prima di partire.
Come disattivare la chiamata di emergenza?
Se desideri disattivare (temporaneamente o meno) la funzione, basta andare alla dashboard della tua app My In&box e fare clic sulla tile „Chiamata di emergenza“. Potrai quindi disattivare o riattivare la funzione.
È possibile disdire la chiamata di emergenza?
Puoi disdire la funzione di chiamata di emergenza se hai scelto il piano Classic (acquisto della In&box) e hai inoltre scelto l'opzione di chiamata di emergenza. Se hai scelto il piano Revolution (noleggio della In&box), il servizio di chiamata di emergenza è incluso.
Se sei nel piano Classic e desideri disdire la chiamata di emergenza, puoi inviare la tua richiesta di disdetta tramite il modulo di contatto. La tua disdetta sarà presa in considerazione non appena la tua e-mail verrà ricevuta dal servizio clienti. Se sei nel piano Revolution, devi semplicemente disattivare la funzione direttamente nell'app.
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