Falls Sie das Passwort für Ihr Benutzerkonto verlieren, gehen Sie einfach auf die Seite "Mein Konto" auf der Website oder auf den Startbildschirm der mobilen App "My In&box" und klicken Sie auf "Passwort vergessen".
Sie erhalten dann ein neues Passwort per E-Mail, das Sie später in Ihrem Benutzerkonto ändern können. Bitte beachten Sie, dass es je nach Ihrem E-Mail-Dienst einige Minuten dauern kann, bis die E-Mail eintrifft.
Sobald Sie das neue Passwort erhalten haben, können Sie sich damit in Ihrem Benutzerkonto anmelden und es anschließend ändern:
Mein Passwort in der mobilen My In&box-App zurücksetzen
Im Tab Mein Konto > Meine persönlichen Daten > Mein Passwort ändern:
Mein Passwort auf der Website zurücksetzen
Im Tab Meine Informationen > Neues Passwort: