Bevor Sie die Notruffunktion von Liberty Rider aktivieren können, vergessen Sie nicht, das Update der In&box und Ihrer My In&box App über Google Play (Android) oder Apple Store (iOS) durchzuführen.
Wie profitiert man vom Notruf?
Zunächst einmal ist diese Funktion nur verfügbar in den Modi Moto Road, Moto Adventure, Moto Adventure Race und Moto MX für Fahrer aus Frankreich, Belgien, Italien und Deutschland mit einer französischen, belgischen, italienischen oder deutschen Telefonnummer.
Bezüglich Ihrer Mitgliedschaft:
Je nach dem In&motion-Paket, das Sie bei der Anmeldung gewählt haben, haben Sie nicht denselben Zugang zum Liberty Rider Notruf, der in die My In&box App integriert ist.
- Wenn Sie den Revolution-Tarif gewählt haben (jährliche oder monatliche Miete der In&box): können Sie von dieser neuen Verbesserung kostenlos durch ein einfaches Update der In&box und Ihrer My In&box App profitieren.
- Wenn Sie den Classic-Tarif gewählt haben (Kauf der In&box): ist die Funktion "Notruf" eine Option. Sie müssen diese nur über Ihr Benutzerkonto abonnieren. Außerdem müssen Sie ein Update der In&box und Ihrer My In&box App durchführen.
Wie aktiviere ich den Notruf?
Im Folgenden finden Sie die Schritte, die Sie befolgen müssen, um den Notruf über Ihre My In&box App zu aktivieren:
- Gehen Sie im Dashboard Ihrer My In&box App zum Bereich "Liberty Rider" und klicken Sie auf "Konfigurieren".
- Sie können dann den Liberty Rider Notruf "Aktivieren" und den verschiedenen Konfigurationsschritten folgen.
- Geben Sie Ihre Telefonnummer ein, also das Telefon, auf dem die My In&box App installiert ist, und speichern Sie sie. Hinweis: Diese Telefonnummer ermöglicht unserem Notrufpartner, Sie im Falle eines Sturzes zu kontaktieren. Daher ist es wichtig, dass es Ihre Mobiltelefonnummer ist und dass Sie sie während Ihrer Fahrten verwenden. Die Telefonnummer muss eine französische, belgische, italienische oder deutsche Nummer sein.
- Klicken Sie auf jede Zeile, die rot angezeigt wird, und erteilen Sie die angeforderten Berechtigungen. Damit der Notruf richtig funktioniert, ist es unerlässlich, alle diese Berechtigungen zu erteilen.
- Erlauben Sie der My In&box App stets den Zugriff auf den Standort Ihres Geräts.
- Klicken Sie auf "Aktivieren".
Sie haben nun Zugriff auf den Liberty Rider Notruf.
Welches Verhalten sollte vermieden werden, um sicherzustellen, dass der Notruf korrekt funktioniert?
- Melden Sie sich nicht von Ihrem Benutzerkonto in der My In&box App ab.
- Schalten Sie das Bluetooth Ihres Telefons nicht aus.
- Deaktivieren Sie die Ortungsdienste für die My In&box App auf Ihrem Telefon nicht.
- Setzen Sie Ihr Telefon nicht in den Energiesparmodus.
- Deaktivieren Sie die Nutzung von Hintergrunddaten nicht.
- Fahren Sie nicht in einem Land, das nicht vom Liberty Rider Feature abgedeckt ist.
- Fahren Sie nicht in einem Erkennungsmodus, der von der Funktion Liberty Rider nicht abgedeckt wird (Track-Modus).
- Vergewissern Sie sich, dass der Akku der In&box und/oder Ihres Telefons vor der Fahrt nicht zu niedrig ist.
Wie deaktiviere ich den Notruf?
Wenn Sie die Funktion (vorübergehend oder dauerhaft) deaktivieren möchten, gehen Sie einfach im Dashboard Ihrer My In&box App auf das Feld "Notruf". Dort können Sie die Funktion deaktivieren oder wieder aktivieren.
Ist es möglich, den Notruf zu kündigen?
Sie können die Notruffunktion kündigen, wenn Sie den Classic-Tarif (Kauf der In&box) gewählt und auch die Notrufoption abonniert haben. Wenn Sie den Revolution-Tarif (Miete der In&box) gewählt haben, ist der Notruf inklusive.
Wenn Sie den Classic-Tarif haben und den Notruf kündigen möchten, können Sie Ihre Kündigungsanfrage über das Kontaktformular mitteilen. Ihre Kündigung wird wirksam, sobald Ihre E-Mail beim Kundenservice eingegangen ist. Wenn Sie den Revolution-Tarif haben, deaktivieren Sie die Funktion einfach direkt in Ihrer App.
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