¿Has cambiado tu método de pago o ha expirado?
Cambiar mis datos bancarios desde la aplicación
- En la aplicación My In&box, ve a la pestaña « Mi cuenta » > « Métodios de pago ».
- Haz clic en « Modificar mi método de pago», ingresa tus datos bancarios y guarda.
Cambiar mis datos bancarios desde el sitio web
Simplemente dirígete a tu cuenta de usuario en nuestro sitio web en la pestaña « Formas de pago » y actualiza directamente tus datos bancarios.
Si el pago de tu suscripción falla porque tu tarjeta bancaria o SEPA ya no es válida, se te enviará un correo electrónico. Entonces solo tendrás que modificar tus datos bancarios para completar el pago, de lo contrario la In&box será bloqueada. Una vez realizado, no olvides conectar la In&box a tu aplicación móvil o a la red Wi-Fi para que se registre el pago correctamente y no sea bloqueada.