Um zu kündigen, senden Sie Ihre In&box als Einschreiben mit Rückschein zusammen mit dem Kündigungsformular zurück. Die Kündigung wird wirksam, sobald das Paket eingegangen ist.
Kündigungsbedingungen
Wenn Sie das Revolution-Modell abonniert haben, ist eine Kündigung nur am Ende Ihrer Vertragslaufzeit möglich:
- Jährliches Revolution-Modell: Vertragslaufzeit von 1 Jahr.
- Monatliches Revolution-Modell: Vertragslaufzeit von 1 Monat.
Im Falle einer vorzeitigen Kündigung eines Jahresmodells ist keine Rückerstattung möglich.
Rückgabeverfahren
1. Bereiten Sie das Paket vor
Verpacken Sie die In&box so, dass sie geschützt ist, vorzugsweise in ihrer Originalverpackung und ohne Zubehör.
2. Legen Sie das Kündigungsformular bei
Drucken Sie das Kündigungsformular aus, füllen Sie es aus und legen Sie es zusammen mit der In&box in das Paket.
3. Senden Sie das Paket als Einschreiben mit Rückschein
Der Poststempel dient als Nachweis für die Einhaltung des Enddatums Ihrer Vertragslaufzeit.
Für alle Sendungen (außer USA und Kanada) |
USA & Kanada |
| In&motion Kündigungsservice 10 Rue de la Lyre CRAN GEVRIER 74960 ANNECY Frankreich |
In&motion Kündigungsservice 147 Prince Street Brooklyn, NY 11201 Vereinigte Staaten |
4. Erhalten Sie die Bestätigung
Sobald die In&box eingegangen ist, erhalten Sie eine automatische E-Mail, die den Eingang des Pakets bestätigt. Unser Team überprüft anschließend den Zustand des Produkts und kontaktiert Sie, falls weitere Informationen erforderlich sind. Ihre Kündigung wird nach dieser Prüfung berücksichtigt.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Mietbedingungen.
Beispiel: Sie haben am 21.06.2020 eine jährliche Mitgliedschaft im Revolution-Modell abgeschlossen und möchten im März 2025 kündigen: Senden Sie die In&box in gutem Zustand vor dem 21.06.2025 zurück (maßgeblich ist der Poststempel). Ihre Kündigung wird ab Eingang und Bestätigung des Zustands des Produkts berücksichtigt.
Möchten Sie nur eine Pause einlegen?
Mit dem monatlichen Revolution-Modell können Sie Ihre Mitgliedschaft pausieren für 1, 2, 3 oder 4 Monate, anstatt zu kündigen.
Nach der Kündigung
Ihre Mitgliedschaft reaktivieren
Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit reaktivieren, indem Sie die Anweisungen in diesem Artikel befolgen: Wie kann ich meine Mitgliedschaft reaktivieren?
Ihr Kundenkonto löschen
Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, können Sie Ihr Konto löschen:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Gehen Sie zum Tab Mein Konto.
- Klicken Sie unten auf der Seite auf Mein Konto löschen.
⚠️ Wir empfehlen Ihnen, die Bestätigungs-E-Mail zu Ihrer Kündigung abzuwarten, bevor Sie Ihr Konto löschen. Die Löschung ist endgültig: Sie können Ihre Mitgliedschaft mit diesem Konto nicht mehr reaktivieren.